2. 如果我沒有購買證明怎麼辦?
如果您直接從官方渠道購買,我們可能有您的購買記錄並且可以為您找到它。您隻需告訴我們訂單號。如果您沒有訂單號,我們也許能用您的名字、付款記錄、住址和電子郵件地址找到它。
如果您從ZIDLI 磁動力經銷商或代理商購買,請聯系經銷商或代理商,看看是否他們可以提供您的發票副本。他們常常將您的購買曆史記錄存檔並能夠給您提供發票副本。
如果產品是贈送的,我們建議您請求贈送者給您提供發票。如果要求發票不適宜,並且他們可為您處理有限質保程序,您也可以請他們代為處理。
3. 為什麼ZIDLI磁動力需要有效購買證明,必須確定地驗明產品處於適當的有限質保期內。我們也需要檢驗產品是從ZIDLI 磁動力產品的授權銷售者購買的。
從非授權經銷商購買的產品常常是使用過的、偽造的、重新包裝的、有故障的或是水貨。這些貨物的設計和包裝也可能不適用於你們***並且不符合安全法規要求。我們不能對並非從授權經銷商購買的產品或超出有限質保期的產品承諾有限質保。如果您從未經授權的經銷商購買了產品,那麼所有 支援和有限質保問題應該呈交該經銷商。
我們適當地製定這些政策以保護我們的尊貴顧客和經銷商。
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